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【守護者】守護腦退化長者的最後一站 日間中心愛心職員: 沒有回報也要陪伴
2019年10月17日
 
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▲ Aileen認為照顧者的意義,在於陪伴他們走過每一步。
 
 
認知障礙症(腦退化症)是長者常見疾病,隨著患者腦退化程度加劇,生活和自理能力下降,照顧者背負的擔子絕非輕易。靈實全護通提供一站式長者護理服務,由護理、復康、情緒支援、上門輔導等一應俱全。靈實全護通營運總經理李惠玲(Aileen)坦言照顧者壓力很大,無論在體力和情感上,也存在著無力感。
 
 
照顧者的心酸
 
 
全護通為有需要長者提供日間護理服務,Aileen憶述其中一名患有認知障礙症的60多歲伯伯,腦退化速度很快,不懂洗澡,很多時忘記如廁,隨地便溺,有時甚至走到家門前也忍不到,就地小便。當長期面對這種景況,身為惟一照顧者的太太身心俱疲,承受極大壓力。
 
 
這名伯伯的太太堅持要上班,因上班令她有喘息空間,她說不上班的話,自己早已發瘋。
 
 
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▲ Aileen認為照顧者的意義,在於陪伴患者走過每一步。(林綺虹攝)
 
壓力無處抒發,太太試過看到老公在廁所外小便,控制不到情緒而打他。而最令太太傷心的是,勞心勞力照顧老公,但他完全不理自己,不被尊重令她很難過:
 
 
認知障礙症患者在情感表達上較弱,照顧者的壓力來源是好像沒有出路,每天重覆工序,情感上卻沒有回應。以前懂得表達愛意,現在好像陌生人,這種感覺是最難受。
 
 
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▲ 日間中心有為長者提供復康服務。(林綺虹攝)
 
最後在全護通協助下,伯伯被安排入院舍。太太和全護通職員會定期去探望伯伯,關心他的情形。太太之後告訴職員,說老公很掛念他們。當他患病時,最開心的日子就是在全護通中心。而Aileen也勉勵太太,雖然不懂表達,但相信伯伯對太太的愛意是在心中。
 
 
做一個照顧者的意義,是陪伴他們走每一步。沒有回報,也要陪他們捱過每一刻。他們只是不懂表達,但心底仍記掛著你,要堅持到最後一刻。我們希望讓長者明白到,只是換了場景去關心他們,令長者不覺得被遺棄,這份安慰對家人和長者來說很大。
 
 
撫慰家屬心靈
 
 
84歲的明哥(陳湛明)是日間中心服務使用者之一,他在5、6年前確診前列腺癌、柏金遜症和認知障礙症,近一年來病情轉差,行動不便之外,對人事認知度,以及表達能力等都每況愈下。雖然偶感疲乏,74歲太太金妹(黃金妹)依然堅持親身照顧明哥,事無大小,親力親為。
 
 
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▲ 明哥近年病情轉差,太太金妹幸得日間中心協助,才能繼續照顧丈夫。(曾有為攝)
 
金妹坦言,在使用全護通服務之前,壓力很大,未必能跟身邊人傾訴。有時會氣餒哭泣,更一度擔心自己體力不支,倒下來後會無人照顧丈夫,腦海中曾閃現一起尋短的念頭。慶幸得到全護通協助,令明哥在日間能有專業人士照顧,她自己也賺得喘息空間。
 
 
Aileen稱,在照顧認知障礙症患者時,不少家屬感到很辛苦,甚至想過一起跳樓。但很感激的是,同事與患者家屬保持良好關係,肯主動傾訴就是轉機。同事會嘗試理解患者家屬遇到的難題,例如在換片過程、整理衣物、如何引領到廁所等細節上,商討作出改善,又會為家屬提供情緒輔導,撫慰他們的情緒。
 
 
日間中心:最後一站前的一站
 
 
在接觸初期認知障礙症患者過程中,Aileen發現有數個狀況,第一種是家人覺得「老了就是這樣」,沒有刻意處理,延誤患者治療時機;第二種是家人反應過大,令患者備受驚嚇,加重病情;而第三種是對患者展現一定耐性和觀察力:
 
 
每位認知障礙症患者都很有特色,很受以往經驗影響表現,所以家人對他們的認識和觀察很重要,要有意識找人幫忙。
 
 
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▲ Aileen希望日間中心,能成為長者最後一站前的一站。(林綺虹攝)
 
Aileen提出,目前日間中心的人手比例,大約由4名職員看顧30位長者。雖然符合社聯建議,由1名職員看顧6至8位長者,但當長者狀況轉差,或照顧一些體型較大的長者時,人手上相對不足。隨著護理業需求增加,她希望有更多中年人士考慮轉業,讓「護老愛老」得以確切推廣:
 
 
日間中心,好像是長者最後一站前的一站。如果能守好這個位置,「居家安老」就能認真實踐出來。
 
 
記者:陳昊淋
 
 
轉載資料來源:香港經濟日報
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